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損害保険の契約先が分からない場合の照会について(令和8年熊本地震)

地震により 家屋の倒壊や損壊が生じ、加入していた損害保険会社や保険証券の控えが分からなくなった場合 には、
日本損害保険協会が設置する 「自然災害等損保契約照会センター」 にて契約内容の照会が可能です。


自然災害等損保契約照会センター
電話:0120-501331
受付時間:9時15分〜17時00分
※ 当面の間、土日祝日も令和8年熊本地震に関する相談を受け付けています

照会できるのは、
被災されたご本人、またはその親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)となっています。

また、損害保険に関する相談全般については、協会の
そんぽADRセンター
電話:03-4332-5241  でも受け付けています。
※ 当面の間、土日祝日も熊本地震に関する相談を受付

詳しくは、一般社団法人日本損害保険協会のホームページをご覧下さい。
https://www.sonpo.or.jp/news/notice/2026/2607_002.html